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商务调查是指企业或组织通过系统的调查、分析和研究，以获取有关市场、技术、竞争对手、客户和其他与自身业务相关的信息，以便制定有效的战略和行动计划。

 商务调查的好处包括：

1. 提供有价值的信息：商务调查可以收集有价值的信息，以帮助企业制定更有效的战略和行动计划，从而提高企业的竞争力。

2. 改善决策：商务调查可以收集有关市场、技术、竞争对手、客户等信息，以帮助企业更好地理解市场状况，做出更明智的决策。

3. 提升企业的绩效：商务调查可以帮助企业更快地改善绩效，减少成本，提高利润。

4. 提高客户满意度：商务调查可以收集有关客户需求和偏好的信息，以便企业更好地满足客户的需求，提高客户满意度。